Supraaglomerarea Unităților de Primiri Urgențe: Când Pacienții Uita de Alternativele Medicale
La Spitalul Județean Mavromati din Botoșani, Unitatea de Primiri Urgențe (UPU) este centrul de confluență al tuturor cerințelor medicale urgente. Însă, tot mai des, pacienții confundă noțiunea de „urgență”, adresându-se acestei structuri pentru afecțiuni minore, care ar putea fi tratate de medicii de familie sau în policlinici. Această tendință pune o presiune suplimentară pe medici și poate priva pacienții în situații critice de îngrijirile necesare.
Confuzia Înternațională și Locală
În cadrul unui interviu recent, un medic urgentist de la Spitalul Județean Mavromati a subliniat problema supraaglomerării din UPU-uri, nu doar în Botoșani, ci și în alte centre din țară precum Iași. „Oamenii nu mai înțeleg că există și medici de familie, există și policlinică”, a afirmat acesta. Lipsa educației privind protocoalele de acces la îngrijiri medicale adecvate contribuie la acest fenomen. Într-o analiză a redacției, am observat că supraaglomerarea UPU are loc pe fondul unei lipse de informare și a unor percepții greșite despre natura „urgenței” medicale.
Cazuri Nepotrivite pentru Urgențe
Medicul a ilustrat această problemă cu exemple concrete. Cazuri ce nu ar fi trebuit să ajungă la Urgențe sunt prezentate frecvent: „Dureri de măsele, la 3 dimineața a chemat ambulanța. Sau tânără de 22 de ani i-a venit menstruația, a venit cu ambulanța la Urgențe”, a explicat același cadru medical. Alegerea multor pacienți de a ignora canalele de acces medical adecvate nu doar că tensionează resursele disponibile, dar creează și o stigmatizare a personalului medical atunci când încearcă să redirecționeze pacienții spre serviciile adecvate.
Impactul Social și Soluții Potențiale
Dificultatea de a informa și educa pacienții este dublată de imaginea negativă pe care aceștia o dezvoltă asupra sistemului medical. Atunci când personalul medical sugerează alternativele corecte, reacția nu este întotdeauna pozitivă. „Îi explici că poate să meargă la medicul de familie… dar mulți ne-au pus etichete greșite”, a mai adăugat medicul. Acest fenomen reflectă o problemă sistemică, ce se întinde de la educația sanitară insuficientă a populației până la infrastructura și politica din sănătate.
Nevoia de Reformă și Educație
Un pas în soluționarea acestei probleme ar fi îmbunătățirea informării și educației pacienților în ceea ce privește sistemul de sănătate și modalitățile de acces adecvate pentru fiecare tip de problemă medicală. Potrivit surselor consultate de redacție, o colaborare mai strânsă între medicii de familie și UPU-uri ar putea facilita o distribuție mai eficientă a cazurilor și o conștientizare mai mare a importanței fiecărui tip de serviciu medical.
Analiza noastră arată că, fără intervenții bine coordonate și o educare constantă a populației, astfel de situații vor continua să suprasolicite sistemul medical, în detrimentul nu doar al pacienților gravi, dar și al celor care contribuie zi de zi la menținerea sănătății publice. Este esențială urmărirea de politici publice care să încurajeze accesul adecvat la serviciile medicale și să educe populația cu privire la utilizarea judicioasă a resurselor disponibile.
Citeste tot articolul
Citeste tot articolul… – Sursa Botosaneanul.ro
contact: [email protected]