„Curat – murdar de Botoșani”
Apartamentul tocmai fusese eliberat de foștii chiriași, însă pentru a se muta actualii au avut nevoie de o curățenie generală și au preferat să apeleze la profesioniști.
Serviciul (ne)prestat i-a costat 1.000 de lei ,iar rezultatul a fost unul care a determinat-o pe Claudia S. să apeleze la instituțiile statului pentru a-și recupera banii.
Tânăra a sesizat Comisariatul Județean pentru Protecția Consumatorilor (CJPC) și Administrația Județeană a Finanțelor Publice (AJFP) Botoșani pentru suspiciuni de înșelătorie și evaziune fiscală.
Vizată ar fi o firmă de curățenie care-și promovează serviciile pe site-ul dreamcleaning.ro.
Claudia s-a adresat și redacției dorind să-și expună experiența personală pentru a nu fi afectați și alți consumatori.
„După achitarea unui avans de 800 lei și plata finală de 1.000 lei, serviciul oferit s-a dovedit a fi neconform, iar apartamentul nu a fost curățat în mod corespunzător. În ciuda încercărilor repetate de a soluționa problema, persoana de contact a refuzat să răspundă la mesajele mele și nu a eliberat niciun document…
