Reporter: Cum a arătat piaţa de ecommerce în 2022?
Cristi Movilă: Piaţa de ecommerce a crescut semnificativ în ultimii ani, din ce în ce mai mulţi oameni preferând cumpărăturile online. Principalele avantaje care determină evoluţia acestui segment din comerţ sunt comoditatea şi uşurinţa cumpărăturilor online, precum şi selecţia largă de produse şi servicii disponibile. Ce am observat anul acesta este că piaţa a devenit mult mai competitivă, brandurile şi retailerii fiind axate pe strategii de atragere şi retenţie a clienţilor.
Dacă e să vorbim despre categorii de produse care domină piaţa, atunci vedem în continuare creşteri în zonele de fashion, beauty, grocery, HoReCa, home & deco şi IT&C. Se observă un trend puternic în zona de grocery, o categorie care până în 2020 era destul de reticentă la a vinde online. Aici avem exemplul Auchan România, care a demarat anul acesta un parteneriat cu VTEX, pentru a beneficia de o platformă de…